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Qu’en est-il de votre protection sociale ? Où trouvez-vous une information fiable ? À qui vous adressez-vous lorsque vous avez des questions spécifiques ? Et que se passe-t-il lorsque, en tant qu’employeur, vous envoyez des collaborateurs à l’étranger ?

La Sécurité Sociale d’Outre-Mer souhaite mieux comprendre comment les choses se passent dans la pratique.
À la demande du gouvernement fédéral, nous examinons la pertinence et l’efficacité de notre organisation.

C’est pourquoi nous souhaitons connaître vos expériences.

Vivez-vous ou travaillez-vous à l’étranger ?

Vous savez alors que l’organisation de votre protection sociale depuis l’étranger peut soulever plusieurs questions. Peut-être trouvez-vous facilement les informations que vous recherchez. Peut-être ne savez-vous pas toujours à quelle institution vous adresser. Ou peut-être existe-t-il des situations dans lesquelles vous souhaiteriez davantage de clarté ou d’accompagnement.

C’est précisément ce que nous souhaitons savoir.

Nous aimerions savoir :

  • ce qui fonctionne bien pour vous ;
  • où vous recherchez des informations ;
  • quelles difficultés vous rencontrez ;
  • quelles sont vos questions ;
  • et, selon vous, dans quels domaines l’information et l’accompagnement pourraient être améliorés.

Vous connaissez la réalité à travers votre propre expérience. En la partageant avec nous, vous nous aidez à mieux comprendre ce dont les expatriés ont vraiment besoin.

Accéder à l’enquête auprès des expatriés

Votre organisation emploie-t-elle des collaborateurs à l’étranger ?

L’emploi international soulève aussi des questions spécifiques pour les employeurs.
Comment trouver les bonnes informations en matière de protection sociale ? Quelles situations nécessitent des recherches supplémentaires ? Dans quels cas des questions ou des incertitudes se posent-elles ? Et quel accompagnement serait utile à votre organisation ?

C’est pourquoi nous avons mis en place une enquête distincte destinée aux employeurs.

Nous souhaitons mieux comprendre :

  • les situations auxquelles vous êtes confronté dans la pratique ;
  • les questions que vous vous posez en matière de protection sociale ;
  • les informations dont vous avez besoin ;
  • et les domaines dans lesquels davantage de clarté ou d’accompagnement serait bienvenu.

Que vous travailliez dans les ressources humaines, la mobilité internationale, la paie ou dans une autre fonction liée à l’emploi international, votre expérience de terrain peut nous apporter des informations précieuses.

Accéder à l’enquête auprès des employeurs

Pourquoi votre participation est importante

Derrière les règles et les procédures se cachent toujours des situations concrètes. C’est pourquoi nous souhaitons avant tout comprendre comment les personnes perçoivent dans la pratique les informations qu’elles reçoivent.

Vous pouvez participer jusqu’au 19 décembre 2026 inclus.

Vous souhaitez partager vos expériences de voyage ?

Vous êtes un expatrié ou vous connaissez quelqu'un qui a vécu une expérience inspirante à l'étranger ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse overseas-expat@onssrszlss.fgov.be. Et qui sait, vous pourriez inspirer de futurs expatriés avec votre histoire.